Umtausch & Retoure
Kostenloser Umtausch & Rückversand
60-Tage-Rückgaberecht
WICHTIGE INFO: Bitte senden Sie immer sämtlichesZubehör zurück: Plastik-Ziplock-Beutel, Lederpflege-Gel, Baumwollbeutel undGeschenkbox (falls vorhanden).
Wichtig! Bitte lesen Sie die untenstehenden 3 Punkte sorgfältig durch.
1. Alle Teile zurücksenden!
Bei der Rücksendung Ihrer Bestellung bitten wir Sie, sämtliches Zubehör mit zurückzusenden. Dies umfasst das folgenden Teile:
- Schwarzer Plastik-Ziplock-Beutel
- Lederpflege-Gel
- Baumwollbeutel
- Geschenkbox (falls vorhanden)
Stellen Sie sicher, dass die Geschenkbox in einem stabilen Versandkarton verpackt ist, damit der Ziplock-Beutel und/oder die Geschenkbox während des Rückversands nicht beschädigt wird. Verwenden Sie bevorzugt den originalen Versandkarton, in dem Sie die Bestellung erhalten haben.
Bitte beachten Sie: Falls eines der oben genannten Teile fehlt, können wir die Rücksendung leider nicht bearbeiten.
2. Handschuhe im Originalzustand
Alle Handschuhe müssen in ihrem originalen, ungetragenen und ungefalteten Zustand zurückgesendet werden. Die Handschuhe dürfen nicht befleckt, gefaltet, zerknittert, getragen oder beschädigt sein. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Etiketten und Anhänger an den Handschuhen vorhanden sind. Flyer und anderes Zubehör müssen ebenfalls im Originalzustand und sauber zurückgegeben werden. Wenn diese Anforderungen nicht erfüllt sind, wird kein Ersatz bzw. keine Rückerstattung gewährt.
3. Rücksendung innerhalb von 60 Tagen
Rücksendungen müssen innerhalb von 60 Tagen nach der ursprünglichen Lieferung erfolgen. Bestellungen, die nach mehr als 60 Tagen zurückgesendet werden, können möglicherweise nicht mehr akzeptiert werden.
Umtausch &Rücksendung in 2 Schritten:
1. Klicken Sie unten auf „RÜCKSENDUNG ANMELDEN“ und wählen Sie anschließend einen Rücksendegrund aus.
WICHTIG: Sollte das Produkt beschädigt sein, senden Sie bitte zunächst ein Foto des Mangels sowie Ihre Bestellnummer an info@schwartz-vonhalen.de (bitte senden Sie die Handschuhe noch nicht zurück). Wir werden uns schnellstmöglich bezüglich weiterer Schritte bei Ihnen melden.
2. Füllen Sie anschließend Ihre Angaben aus und wählen Sie (falls verfügbar) einen Kurier. Folgen Sie den weiteren Anweisungen und geben Sie Ihr Paket beim ausgewählten Kurier ab.
Wir werden Ihre Rücksendung bearbeiten, sobald sie von unserem Lager bestätigt wurde.
(Sollte das Produkt beschädigt sein, kontaktieren Sie bitte immer zuerst info@schwartz-vonhalen.de)