FAQ

• Welche Größe sollte ich wählen?

  Wir empfehlen, den Umfang Ihrer dominanten Hand zu messen und mit unserer Größentabelle zu vergleichen.

  Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir in der Regel die größere Größe für eine etwas lockerere Passform oder die kleinere Größe, wenn Sie eine klassisch eng anliegende Passform bevorzugen.

  Noch unsicher? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne dabei, die richtige Größe zu finden.

• Sind die Handschuhe für den täglichen Gebrauch geeignet?

  Absolut.

  Unsere Handschuhe sind für den täglichen Gebrauch in den kälteren Monaten konzipiert – egal, ob Sie zur Arbeit pendeln, Auto fahren, durch die Stadt spazieren oder ins Büro gehen.

  Hochwertiges Leder und sorgfältig ausgewählte, warme Futter sorgen für Komfort, Langlebigkeit und zeitlosen Stil im Alltag.

• Wie sollten Lederhandschuhe sitzen?

  Ein hochwertiger Lederhandschuh sollte sich beim ersten Anziehen angenehm eng anfühlen.

  Mit der Zeit wird echtes Leder von selbst weicher und passt sich sanft der Form Ihrer Hände an. So entsteht eine bequeme, individuelle Passform.

  Ein Handschuh, der anfangs etwas eng sitzt, passt nach einigen Malen Tragen meist perfekt.

• Weitet sich das Leder mit der Zeit?

  Ja. Echtes Leder wird durch das Tragen geschmeidiger und passt sich nach und nach Ihren Händen an.

  Deshalb empfehlen wir, bei neuen Handschuhen eine etwas engere Passform zu wählen, anstatt sie von Anfang an zu locker zu kaufen.

• Sind Ihre Handschuhe warm genug für den Winter?

  Ja. Unsere Kollektion umfasst Handschuhe mit hochwertigen Futtersorten wie Kaschmir, Lammwolle, Wolle und besonders weichem Fleece – jeweils mit unterschiedlicher Wärmeleistung.

  Ob Sie nun leichten Komfort für den Alltag oder zusätzliche Wärme für besonders kalte Wintertage suchen: Bei uns finden Sie das passende Futter.

• Wo werden eure Handschuhe hergestellt?

  Jeder Handschuh von Schwartz & von Halen wird mit Sorgfalt in Amsterdam entworfen.
  
  Sie werden in sorgfältig ausgewählten Familienbetrieben gefertigt, die auf hochwertige Lederverarbeitung spezialisiert sind und die hohen Qualitätsstandards einhalten, die unsere Kunden erwarten.
  
  Jedes Paar wird mit viel Liebe zum Detail aus sorgfältig ausgewählten echtem Leder und hochwertigen Materialien gefertigt.

• Wie pflege ich meine Lederhandschuhe?

  Damit Ihre Lederhandschuhe lange schön bleiben, sollten Sie längeren Kontakt mit Wasser und direkter Hitze vermeiden.

  Sollten sie nass werden, lassen Sie sie auf natürliche Weise an der Luft trocknen.

  Die gelegentliche Anwendung eines hochwertigen Lederpflegemittels hilft dabei, das Leder über viele Jahre weich und geschmeidig zu halten.

  Wenn Sie die Handschuhe nicht tragen, bewahren Sie sie an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung auf.

• Kann ich mein Smartphone mit den Handschuhen benutzen?

  Viele unserer Modelle verfügen über touchscreen-kompatible Fingerspitzen, sodass Sie Ihr Smartphone bedienen können, ohne die Handschuhe auszuziehen.

  Bitte prüfen Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung, ob das gewünschte Modell über diese Funktion verfügt.

• Was kann ich tun, wenn die Handschuhe nicht passen?

  Wir möchten, dass Sie die perfekte Passform finden.

  Sollten Ihre Handschuhe nicht richtig passen, können Sie sie innerhalb von 60 Tagen zurückgeben oder umtauschen, sofern sie ungetragen und im Originalzustand sind.

  Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne dabei, die richtige Größe zu finden.

• Welche Garantie bieten Sie an?

  Für jedes Paar Schwartz & von Halen Handschuhe gilt unsere 1-jährige Garantie auf Herstellungsfehler.

  Sollte ein Problem aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers auftreten, wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.